Cổng thoát là rào cản cấu trúc để FDE không thoái hóa thành "gia công nhân lực". Mỗi cổng đều có tiêu chí kiểm tra được, và người kiểm tra không phải người viết code.
| Giai đoạn | Làm gì | Bàn giao | Cổng thoát |
|---|---|---|---|
| EMBED Nhúng | Đi theo ca, đứng cạnh máy, lượng hóa tần suất / thời lượng / tổn thất của điểm đau | Biên bản hiện trường, bảng lượng hóa điểm đau | Tìm được ít nhất một giả thuyết kịch bản có "người ra quyết định + thời điểm ra quyết định" |
| MAP Bóc tách | Bóc quy trình tới hạt: ai, xem tham số nào, ra quyết định gì, dựa trên bằng chứng nào | Bảng bóc tách quy trình, danh mục phụ thuộc tri thức | Tri thức ẩn và điểm đứt gãy hệ thống được hiện rõ |
| ANCHOR Chốt | Nén thành thẻ kịch bản: người dùng, điều kiện kích hoạt, hành động, điều kiện nghiệm thu, danh sách No-Go | Thẻ kịch bản đã ký | Ban quản lý và FDE nhất trí bằng văn bản về "quyết định đầu tiên sẽ chạy" |
| BUILD Dựng | Dựng vòng lặp tối thiểu ở mức sản xuất: phân quyền, xử lý lỗi, bàn giao cho con người, nhật ký, ghi trả | Vòng lặp chạy được, đường bàn giao thủ công | Vòng lặp tạo ra tín hiệu quan sát được trên dữ liệu thật |
| HARDEN Gia cố | Gia cố kỹ thuật + BPR ngược: khâu phê duyệt / bàn giao nào buộc phải sửa hoặc bỏ | Checklist nghiệm thu kỹ thuật, biên bản thay đổi BPR | Một người dùng thật không tham gia phát triển tự hoàn thành nhiệm vụ; khi lỗi có đường bàn giao |
| LOOP Chuyển giao | Chuyển chủ quyền vận hành; FDE lui thành kênh nâng cấp | Bộ tài sản tái sử dụng, checklist tiếp nhận vận hành | Người tiếp nhận do khách chỉ định tự chạy một chu kỳ (gồm ít nhất một lần xử lý bất thường) |
Câu hỏi không phải "anh muốn gì", mà là "kịch bản nào đáng để tự tay dựng trước".
Dựng vòng lặp tối thiểu trong môi trường sản xuất, có đường bàn giao và nhật ký quyết định.
FDE lui thành cố vấn và kênh nâng cấp; khách tiếp nhận cập nhật luật và xử lý giảm cấp.
Bàn giao hệ thống đang chạy + tài liệu logic quyết định đọc được + chứng nhận vận hành cho đội khách.
Ví dụ: "thời gian từ báo động đến soạn xong lệnh" ≤ X phút, tính từ dấu thời gian nào đến dấu thời gian nào. Không có định nghĩa đo thì không đưa vào nghiệm thu.
Người tiếp nhận tự xử lý được bao nhiêu lần bất thường? Luật được cập nhật mấy lần? Số yêu cầu nâng cấp về FDE tăng hay giảm?
Cùng thẻ kịch bản, cùng bộ kết nối: khách thứ hai triển khai nhanh hơn khách đầu bao nhiêu tuần.
Chúng tôi gửi thẻ kịch bản mẫu (người dùng, điều kiện kích hoạt, hành động, nghiệm thu, No-Go) trước khi bàn chuyện hợp tác — để bạn biết mình sẽ ký cái gì.